2019-2020
ANNUAL REPORT FR

S’efforcer d’offrir une excellente expérience de service à nos clients et à leurs familles

Les programmes de visites surveillées de Kinark fournissent des lieux sûrs, neutres et accessibles où les enfants peuvent être soutenus pendant les visites ordonnées par le tribunal avec leurs parents non gardiens. Les services sont fournis à Simcoe et à Muskoka, ainsi que dans les quatre comtés (Peterborough, Northumberland, Kawartha Lakes, Haliburton).

Depuis 26 ans, Kinark offre des services de visite supervisée aux familles et a soutenu le développement et l’évolution du programme en apportant son expertise par le biais de la collaboration. L’année dernière, nos sites ont participé à un examen de la direction supervisé. La visite virtuelle était un processus de collaboration visant à soutenir les domaines de qualité organisationnelle du programme, tels que la gouvernance, les finances et le personnel.

Ce que nos familles clientes ont dit à notre sujet:
des répondants ont convenu qu’ils ont reçu des renseignements adéquats et facilement compréhensibles sur le programme.
98%
des répondants ont convenu que l’orientation les avait préparés aux services et 95 % ont convenu que l’orientation avait préparé leur enfant aux services.
98%
des répondants ont convenu que les services et les soutiens reçus les avaient aidés à gérer les défis liés aux problèmes de garde.
84%